AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Bestellungen im Onlineshop erdnaht.com
1. Geltungsbereich und Begriffe
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen von Verbraucherinnen und Verbrauchern im Onlineshop unter erdnaht.com.
1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.3 Abweichende Bedingungen von Kundinnen und Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, ERDNAHT hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Vertragspartner und Kontakt
2.1 Vertragspartner ist
ERDNAHT
Benjamin Dorschel
Scharfenberger Str. 3
13505 Berlin
Deutschland
E Mail kontakt@erdnaht.com
2.2 Für Rückfragen zum Vertrag, zu Bestellungen oder Retouren steht der Kundenservice unter der genannten E Mail Adresse zur Verfügung.
3. Vertragssprache und anwendbares Recht
3.1 Vertragssprache ist Deutsch.
3.2 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem die Kundin oder der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
4. Bestellablauf und Vertragsschluss
4.1 Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
4.2 Kundinnen und Kunden können Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen. Vor Absenden der Bestellung können die Daten im Checkout Bereich jederzeit geändert oder korrigiert werden, etwa durch Ändern der Eingabefelder oder über die Zurück Funktion des Browsers.
4.3 Durch Anklicken der im Checkout bezeichneten Schaltfläche zur zahlungspflichtigen Bestellung geben Kundinnen und Kunden ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
4.4 Unmittelbar nach Absenden der Bestellung wird eine automatische Bestellbestätigung per E Mail versandt. Diese Bestellbestätigung dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sofern dies in der E Mail nicht ausdrücklich anders erklärt ist.
4.5 Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn ERDNAHT
a) den Versand der Ware mit einer gesonderten Versandbestätigung per E Mail bestätigt oder
b) die Ware an die Kundin oder den Kunden versendet.
Falls beide Zeitpunkte auseinanderfallen, ist der frühere maßgeblich.
4.6 Wenn ein Produkt ausnahmsweise nicht lieferbar ist, wird ERDNAHT die Kundin oder den Kunden informieren. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.
5. Speicherung des Vertragstextes
5.1 Die Bestelldaten und diese AGB werden im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben gespeichert.
5.2 Kundinnen und Kunden erhalten die Bestelldaten sowie die jeweils gültigen AGB in Textform per E Mail.
5.3 Sofern ein Kundenkonto angelegt wurde, kann der Bestellverlauf zusätzlich im Login Bereich eingesehen werden.
6. Preise, Versandkosten und Versandgebiete
6.1 Alle im Onlineshop angegebenen Preise verstehen sich in Euro und enthalten die jeweils gültige gesetzliche Umsatzsteuer.
6.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen fallen Versandkosten an. Die aktuellen Versandkosten werden im Checkout klar ausgewiesen.
6.3 Für Lieferadressen in Deutschland gelten folgende Versandkosten und Schwellenwerte:
a) Bei einem Bestellwert unter 50 Euro betragen die Versandkosten 5,90 Euro je Bestellung.
b) Ab einem Bestellwert von 50 Euro liefert ERDNAHT versandkostenfrei.
6.4 Für Lieferadressen innerhalb der Europäischen Union gelten folgende Versandkosten und Schwellenwerte:
a) Bei einem Bestellwert unter 50 Euro betragen die Versandkosten 9,90 Euro je Bestellung.
b) Ab einem Bestellwert von 50 Euro liefert ERDNAHT versandkostenfrei.
Diese Werte sind mit den Angaben im Shop, im Footer und in den FAQs abgestimmt.
6.5 Für Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union werden die Versandkosten, Lieferzeiten und etwaige Zölle oder zusätzliche Gebühren im Bestellprozess gesondert angezeigt. Etwaige Einfuhrabgaben trägt die Kundin oder der Kunde.
7. Lieferung, Lieferzeit und Teillieferungen
7.1 Die Produkte von ERDNAHT werden im Print on Demand Verfahren produziert. Die reguläre Lieferzeit setzt sich aus Produktionszeit und Versandzeit zusammen.
7.2 Sofern im Shop keine andere Angabe erfolgt, beträgt die Lieferzeit in der Regel drei bis sieben Werktage innerhalb der Europäischen Union, gerechnet ab Versandbestätigung.
7.3 Teillieferungen sind zulässig, soweit sie der Kundin oder dem Kunden zumutbar sind und keine zusätzlichen Versandkosten entstehen.
7.4 Wenn die Zustellung der Ware aus Gründen scheitert, die die Kundin oder der Kunde zu vertreten hat, trägt diese Person die ERDNAHT hierdurch entstehenden Mehrkosten.
7.5 Das Transportrisiko trägt ERDNAHT, sofern die Kundin oder der Kunde Verbraucherin oder Verbraucher ist.
8. Zahlungsarten und Fälligkeit
8.1 Es stehen die im Checkout angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung, insbesondere Shopify Payments und PayPal.
8.2 Der Kaufpreis ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.
8.3 Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über die PayPal Zahlungsdienste nach deren Vertragsbedingungen.
8.4 Bei Zahlungsverzug ist ERDNAHT berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen zu verlangen. Weitergehende Ansprüche bleiben vorbehalten.
9. Eigentumsvorbehalt
9.1 Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware im Eigentum von ERDNAHT.
10. Widerrufsrecht und freiwillige Rückgabe
10.1 Gesetzliches Widerrufsrecht
10.1.1 Verbraucherinnen und Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen über Waren ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Einzelheiten, insbesondere die Fristberechnung, das Verfahren der Ausübung und das Muster Widerrufsformular, ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung auf der entsprechenden Policy Seite im Shop.
10.1.2 Soweit einzelne Produkte als nach Kundenspezifikation angefertigte oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnittene Waren angeboten werden, kann das Widerrufsrecht gesetzlich ausgeschlossen sein. In diesem Fall wird hierauf in der Produktbeschreibung ausdrücklich hingewiesen.
10.2 Freiwillige Rückgabe mit erweiterten Fristen
10.2.1 Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gewährt ERDNAHT für Lieferungen innerhalb der Europäischen Union ein freiwilliges Rückgaberecht mit einer Frist von 30 Tagen ab Zustellung.
10.2.2 Für Rücksendungen aus der Europäischen Union stellt ERDNAHT ein vorfrankiertes Rücksendelabel zur Verfügung. Die Nutzung dieses Labels ist für Kundinnen und Kunden in der EU kostenfrei.
10.2.3 Für Rücksendungen aus Ländern außerhalb der Europäischen Union trägt die Kundin oder der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung einschließlich etwaiger Zölle und Steuern.
10.2.4 Die Rückgabe ist innerhalb der Frist per Kontaktformular oder per E Mail an kontakt@erdnaht.com anzumelden. Das Rücksendelabel wird per E Mail bereitgestellt.
10.2.5 Die Rückerstattung erfolgt nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware grundsätzlich innerhalb von drei bis fünf Werktagen auf die ursprünglich verwendete Zahlart.
10.2.6 Die Ware soll in einem Zustand zurückgesendet werden, der einer lediglich zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware erforderlichen Nutzung entspricht. Idealerweise ist sie ungetragen, ungewaschen und mit allen Originaletiketten versehen.
10.2.7 Die gesetzlichen Rechte, insbesondere das Widerrufsrecht und die Gewährleistungsrechte, bleiben von der freiwilligen Rückgaberegelung unberührt und bestehen unabhängig von dieser.
11. Gewährleistung
11.1 Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte nach deutschem Recht.
11.2 Kundinnen und Kunden werden gebeten, offensichtliche Transportschäden möglichst zeitnah dem Zustelldienstleister und ERDNAHT zu melden. Eine unterlassene Meldung hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Ansprüche, erleichtert aber die Abwicklung.
12. Haftung
12.1 ERDNAHT haftet unbeschränkt
a) bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit
b) bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
c) nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes
d) soweit eine Garantie übernommen wurde.
12.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Kundin oder der Kunde regelmäßig vertrauen darf, ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
12.3 Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.
12.4 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten entsprechend zugunsten der gesetzlichen Vertreterinnen, Vertreter und Erfüllungsgehilfen von ERDNAHT. IHK München+1
13. Gutscheine und Rabattaktionen
13.1 ERDNAHT bietet gelegentlich Rabattcodes und Gutscheine an. Der jeweils konkrete Geltungsbereich, die Gültigkeitsdauer und etwaige Beschränkungen werden in der Aktion selbst angegeben.
13.2 Der Newsletter Gutschein in Höhe von 15 Prozent ist dauerhaft verfügbar, einmal pro Person einlösbar und nicht mit anderen prozentualen Rabattaktionen kombinierbar.
13.3 Versandkostenfreiheit ab einem Bestellwert von 50 Euro wird nach Abzug etwaiger Rabatte berechnet.
13.4 Soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, sind Gutscheine nicht übertragbar und nicht in Bargeld auszahlbar.
14. Verbraucherstreitbeilegung
14.1 ERDNAHT ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes teilzunehmen.
15. Änderungen der AGB
15.1 ERDNAHT behält sich vor, diese AGB künftig zu ändern, soweit dies aus sachlichen Gründen erforderlich ist, etwa aufgrund von Gesetzesänderungen oder zur Anpassung an neue organisatorische Abläufe.
15.2 Für bereits abgeschlossene Bestellungen gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB.