ERDNAHT produziert on demand in ausgewählten Werkstätten in Europa. Je nach Motiv werden deine Artikel an unterschiedlichen Standorten gefertigt. Kombinierst du solche Motive in einer Bestellung, wird sie in mehreren Paketen geliefert. Im Checkout können deshalb mehrere Versandpositionen angezeigt werden; alle Versandkosten sind dort transparent zusammengefasst. Ab 50 € Bestellwert (DE/EU) ist der Versand versandkostenfrei; innerhalb der EU ist der Rückversand 30 Tage lang kostenlos.
Versandgebiete
Wir versenden innerhalb Deutschlands, in EU-Mitgliedstaaten sowie – ausgewählt – international. Der Versanddienstleister kann je nach Produkt, Zielregion und Auslastung variieren.
Versandkosten
Die konkreten Versandkosten werden im Checkout angezeigt. Versandkostenfrei ab 50 € Bestellwert (DE/EU). Für Nicht-EU-Länder gelten die im Checkout ausgewiesenen Tarife.
Bearbeitungs- und Lieferzeiten
- Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage bis zur Übergabe an den Versanddienstleister.
- Lieferzeit (nach Versand): Deutschland 2–5 Werktage, EU 3–7 Werktage.
An Wochenenden/Feiertagen erfolgt keine Auslieferung. Bei saisonalen Peaks kann es zu kurzen Verzögerungen kommen.
Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du (falls verfügbar) eine Versand-/Tracking-E-Mail.
Teillieferungen
Zumutbare Teillieferungen sind möglich, insbesondere wenn Artikel aus logistischen Gründen separat versendet werden oder aus unterschiedlichen Werkstätten stammen. Dir entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.
Lieferadresse ändern
Adressänderungen sind nur vor Versandbestätigung möglich. Nach Versand können wir die Lieferadresse nicht mehr anpassen.
Zölle & Steuern (Nicht-EU)
Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die von dir zu tragen sind. Bitte informiere dich vorab bei deiner zuständigen Zollbehörde.
Unzustellbare Sendungen
Kann eine Sendung nicht zugestellt werden (z. B. aufgrund fehlerhafter Adresse oder Nichtabholung), erfolgt nach Rücklauf an uns eine erneute Zusendung nach Abstimmung oder eine Erstattung gemäß unseren Rückgabebedingungen.
Rückgabe & Widerruf
Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht (14 Tage), zur freiwilligen 30-Tage-Rückgabe sowie zum kostenlosen 30-Tage-EU-Rücksendelabel findest du auf der Seite „Widerruf & Rückgabe“.
Zahlungsarten
Shopify Payments (z. B. Kreditkarte) und PayPal.
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Im Kollektionstagebuch begleite ich jede ERDNAHT Kollektion von der ersten Idee bis zur fertigen Serie. Du erfährst, welche Naturbilder eine Kollektion tragen, wie sich Farbwelt und Rohlinge fügen und welche Stücke einen ruhigen Einstieg bieten.
Spuren der Ruhe bündelt erzählte Naturmomente. Es sind kurze Wege, Szenen und Beobachtungen, in denen Licht, Fels und Waldlinien eine Rolle spielen. Diese Texte verbinden Motiv und Alltag, ohne etwas zu versprechen oder zu überhöhen.
Das Journal ist eng mit den Kollektionen verknüpft. Im Kollektionstagebuch findest du zu jeder Kollektion einen Einstiegstext mit Links zu ausgewählten Produkten. In passenden Spuren der Ruhe Artikeln sind Kollektionen und einzelne Motive behutsam verlinkt, damit du von der Geschichte aus direkt weiter in den Shop gehen kannst, wenn du möchtest.
